近日，动脉网发布了《2022互联网医院报告》。动脉网蛋壳研究院通过对200+医生的调研、对10+重点企业的访谈，共同探讨如何提升在线医疗的质量和安全。
报告深度解析了互联网诊疗质量如何构建。奈特瑞NetRain作为医疗领域数字化服务商，作为优秀案例代表被收录其中。
Part.1
2022互联网医院发展现状
近年来，互联网诊疗在政策趋势下和疫情催化下得到了大力发展。根据相关数据统计，2022年在线医疗用户数量已突破3亿，互联网医院数量超过1700家，互联网诊疗服务量也持续增长，尤其是在部分省市的疫情期间。
联网医院数量和用户规模持续增长，在C端患者、医生和医院中的覆盖面扩大、影响程度加深，剧增的诊疗量对医疗质量与安全提出更高挑战。
医疗关乎民生大计是需要强监管的行业。互联网医疗是一个新型的业态，流程、方式方法和传统的实体医院和医疗程序都不太一样，互联网医疗需要通过政府监管手段来防范风险，确保患者的就医安全。
2022年，伴随《互联网诊疗监管细则（试行）》、《药品网络销售监督管理办法》、《医疗卫生机构网络安全管理办法》的出台，也让大家对行业规范有了清晰的认知。
医疗质量与安全不仅事关某一个平台、某一家平台的运营，更关系着行业整体的专业形象和发展前景。
作为国内数字医疗生态服务商，奈特瑞NetRain是如何从技术源头，保障互联网诊疗合规服务的呢？
Part.2
奈特瑞技术助力
推动互联网诊疗合规开展
互联网医疗的发展与数字技术相伴而生，技术在互联网诊疗服务的过程中扮演着十分重要的作用。数字技术、数字化工具，可以在诊前、诊中、诊后环节发挥针对性的作用，以保障医疗质量和安全。
当然，这些都基于一个基本前提：严禁 AI 替代医生开方、替代药师审方。
奈特瑞对互联网医院系统的规划和设计也围绕这两点开展。
奈特瑞为医疗机构、药企等致力于互联网医疗服务的行业参与者提供覆盖诊前、诊中、诊后的系统，打造符合国家卫健委和各地卫健委要求的互联网医院系统解决方案，并通过不断升级迭代满足医疗服务提供方的需求。
1、依法合规，满足各地主管部门管理要求。
在高度遵守国家卫健委统一要求的同时，奈特瑞系统同时兼顾各个区域的个性化审核要求。在全国10多个省份，奈特瑞互联网医院系统均通过各地卫健委专家的审核验收，获得了各地专家的认可。
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△ 海南验收现场
目前，奈特瑞的互联网医院系统为华东医药、神威药业、昆药集团、益丰大药房、正大天晴、北京儿童医院童缘网等大健康领域内超200家企业所使用。系统验收区域覆盖海南、银川、北京、上海、天津、广州、成都、珠海、河南、河北、云南、山东等数十个省市地区。
在合规层面，奈特瑞互联网医院产品也高度向新规靠拢。以《药品网络销售监督管理办法》为例，新规重点强调“通过网络向个人销售处方药的，应当确保处方来源真实、可靠，并实行实名制”以及“明确了上处方药销售要实行‘先方后药’流程。”
在奈特瑞互联网医院系统中，医生、药师、患者都需要进行实名认证才可以使用；
电子处方开具环节，处方必须经由医生电子签名、药师电子签名，电子签名必须由本人签署,以保障处方真实性。
经由医生开具的处方流转至药师审核之后患者可进行下一步操作——付费购买药品。在奈特瑞互联网医院系统运行下，实现互联网就诊环节真实、可靠、可溯源，保障患者权益，减少企业风险。
2、核心模块自研，运营不“卡脖子”。
奈特瑞互联网医院系统围绕患者就医流程，为互联网医院企业、医师、护士、医生助手、药师、患者提供多维度、全流程的便捷就医和管理服务，通过提供便捷预约服务、图文视频问诊、远程会诊、电子处方、药师审方、在线支付服务、医疗资源供应链对接、药品配送等方式，助力企业流程优化和患者轻松就医。
△ 奈特瑞部分产品展示
整个互联网医院系统具有自主知识产权，包含上百个模块，全部核心模块均为自研，且已申请专利保护，并可授权给企业使用。
在产品组件上，奈特瑞互联网医院系统组件丰富，可提供各类中医互联网医院解决方案、慢病管理互联网医院解决方案、专科互联网医院解决方案。
3、系统持续迭代，满足商业运营需求。
奈特瑞互联网医院系统从一开始就按照能够支撑百万医生，千万患者在线问诊的规模进行的设计，并且至今仍然保持不间断的迭代与升级，以满足市场对互联网医院系统的需求。在商业化运营层面，目前已有多家医疗行业头部企业通过该套系统进行商业化运营，其中不乏华东医药、益丰大药房、神威药业、施强医药等行业头部企业。
不忘初心，科学发展。在奈特瑞创始人兼CEO曲毅看来，互联网医院作为一个新兴的领域，我们应秉持包容审慎之态度，合理使用技术手段帮助企业和广大用户，让互联网诊疗在阳光下开展，让更多人受益于此。服务千百企业，健康亿万人家。